اشترينا خدمة ستارلينك وراجعناها، وفحصنا بدقة الطبق وسرعات الاتصال وموثوقيته، بالإضافة إلى جوانب أخرى. خلال اختباراتنا، اكتشفنا بعض إيجابيات وسلبيات الخدمة. يبدو أن ستارلينك ستكون خدمة ممتازة لبعض النيوزيلنديين، ولكنها ليست للجميع.

باعتبارنا المزود الرائد لخدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في نيوزيلندا نحن نفخر بمواكبة التغييرات في الصناعة وكذلك المنتجات الجديدة واللاعبين الجدد في السوق.

في وقت سابق من هذا العام، شاركنا أفكارنا حول أحد أكثر اللاعبين الجدد ترقبًا. ودرسنا العوامل المهمة لمن يفكرون في ستارلينك كمزود خدمة إنترنت، مسلطين الضوء على جوانب غالبًا ما تُغفل في الشروط والأحكام والمصطلحات التقنية.

مراجعة ستارلينك نيوزيلندا

منذ استلام واختبار اتصال Starlink الخاص بنا ونودّ أن نشارككم تجاربنا، الإيجابية والسلبية، لمواصلة توعية سكان المناطق الريفية في نيوزيلندا بخيارات الإنترنت المتاحة لهم. وكما في منشورنا السابق، سنحرص على الموضوعية والحياد قدر الإمكان. Gravity شغوفةٌ بتمكين سكان المناطق الريفية والنائية في نيوزيلندا من الاتصال بالإنترنت والحصول على أفضل خدمة ممكنة.

أولاً، كما هو الحال مع أي اتصال إنترنت عبر الأقمار الصناعية، يعتمد الأمر برمته على مدى رؤيتك. إما أن يكون هذا خطًا مباشرًا من طبق القمر الصناعي إلى قمر صناعي ثابت (خدمة مثل Gravity تتصل بقمر صناعي ثابت جغرافيًا في مداره)، أو في حالة Starlink، مجال رؤية أوسع للاتصال بمئات الأقمار الصناعية الموجودة في مدار أرضي منخفض (LEO) حول الكوكب. توصي Starlink بسماء صافية تمامًا فوق موقع طبق القمر الصناعي لضمان اتصال مثالي من حيث السرعة ووقت التشغيل.

وتستند الملاحظات أدناه إلى أن تركيب Starlink الخاص بنا لا يواجه أي عوائق في أي وقت من النهار أو الليل، وبالتالي فإن النتائج التي نراها جيدة بقدر ما نعتقد أنه يمكن تحقيقها.

مراجعة ستارلينك – الإيجابيات

• قد تصبح السرعات سريعة جدًا. نختبر سرعات تصل إلى 50 مرة يوميًا، وذلك منذ أكثر من ثلاثة أشهر. أسرع سرعة تنزيل لاحظناها هي 391 ميجابت في الثانية. هذا سريع جدًا. أسرع سرعة تحميل هي 42 ميجابت في الثانية، لذا ربما تكون أقل من المتوقع. متوسط ​​سرعة التنزيل 133 ميجابت في الثانية، ومتوسط ​​سرعة التحميل 15 ميجابت في الثانية.

• فيما يتعلق بتكنولوجيا الفضاء، كان التثبيت بسيطًا نسبيًا تم توفير قاعدة تثبيت أرضية بسيطة. تتم محاذاته تلقائيًا، فلا حاجة للتوجيه. استغرقت عملية الإعداد حوالي 3 ساعات، منها ساعتان ونصف في انتظار محاذاة الوحدة وتحسينها وتسجيلها على الشبكة. لذا، لا تتوقع عملية توصيل وتشغيل سريعة! ولكن نظرًا لمستوى التكنولوجيا المستخدمة، فإن الأمر سهل للغاية.

• كان زمن الاستجابة (أو ping) ثابتًا إلى حد كبير بين 50 إلى 70 مللي ثانية. هذا يكفي حتى لبعض الألعاب عبر الإنترنت. في الواقع، اختبرنا تجربة اللعب عبر الإنترنت مع مجموعة متنوعة من الألعاب، بما في ذلك ألعاب مثل Call of Duty. قد تكون هناك لحظات محبطة للغاية عندما يرتفع معدل البينغ (وهو ما يحدث بالفعل)، ولكن بشكل عام، اللعبة قابلة للعب. من المتوقع رؤية ارتفاعين في معدل البينغ كل ساعة.

• العرض والتغليف مع أنها ليست ميزة إضافية للاتصال نفسه، إلا أننا نرى أنه لا يمكننا إغفال هذه الميزة. صندوق ستارلينك وطريقة عرض محتوياته مثيرة للإعجاب، وقد أبدعوا في عرضه.

مراجعة ستارلينك – السلبيات

• السرعات متغيرة للغاية بغض النظر عن الوقت . أبطأ سرعة تنزيل اختبرناها كانت 7 ميجابت في الثانية، وأبطأ سرعة تحميل 1.5 ميجابت في الثانية. قد يُسبب هذا التباين مشكلةً في تشغيل بعض التطبيقات عبر الإنترنت. كما أن متوسط ​​سرعة التنزيل يتراجع يوميًا منذ بدء الاختبار، مما قد يُثير بعض القلق.

• انقطاع اتصال الإنترنت لقد كثر الحديث عن هذه المشاكل. خبرتنا تشير إلى أنها ليست سيئة كما ذكر البعض، ولكن تذكروا - خلال اختبارنا، حصلنا على رؤية مثالية للسماء دون أي عوائق. أدنى عائق كان سيؤدي إلى نتائج مختلفة تمامًا من حيث الانقطاعات. نلاحظ انقطاعات كل ساعتين إلى ثلاث ساعات تقريبًا، وتستمر عادةً ما بين 5 و20 ثانية. من واقع خبرتنا، حتى هذا قد يكون مُزعجًا جدًا لمكالمات الفيديو، وخدمات الصوت عبر الإنترنت (VOIP)، وبالطبع الألعاب عبر الإنترنت.

• نطاق تغطية واي فاي ستارلينك لجهاز التوجيه المُقدّم ليس ممتازًا ، فقد لاحظنا انخفاضًا في التغطية بنحو ٢٠٪ مقارنةً ببعض أجهزة التوجيه الاستهلاكية القياسية الجاهزة. كما أن جهاز التوجيه غير قابل للإدارة، لذا لا تتوقع أن تتمكن من إجراء التعديلات والتغييرات الاعتيادية في الإعدادات كما هو الحال في أجهزة التوجيه الأخرى.

• تركيب طبق ستارلينك ليس بالأمر السهل مثل "التوصيل والتشغيل" للحصول على أفضل تجربة، يجب تثبيت الجهاز على السطح وتقليل العوائق. لا يرتاح الجميع لتركيب شيء على السطح وتمديد الكابلات. اختار البعض التركيب الاحترافي، لكن المشكلة تكمن في حال حدوث مشاكل في الاتصال، من تلجأ إليه؟ ستارلينك أم فني التركيب؟ هل المشكلة في التركيب أم في الشبكة؟ تصبح الخطوط غير واضحة، وقد تجد نفسك محصورًا بين فني التركيب الذي يلقي اللوم على ستارلينك، والعكس صحيح.

• حاليًا، لا يوجد لدى Starlink أي تواجد محلي من خلال الفنيين أو خدمة العملاء مما قد يجعل التجربة محبطة بعض الشيء لمن لا يملكون خبرة تقنية كافية لحل مشاكلهم بأنفسهم. نحن بالطبع مزود خدمة إنترنت قائم، وأكثر خبرة في تحسين الاتصال من معظم سكان المناطق الريفية في نيوزيلندا.

• هناك بعض السلبيات الأخرى التي لا تستحق حقًا نقاطًا خاصة بها ولكنها تستحق الإشارة إليها:
  1. يتغير عنوان IP الخاص بك بانتظام، وفي بعض الأحيان عدة مرات في اليوم.
  2. كان أداء شبكات VPN متغيرًا، مما قد يشكل مشكلة عند العمل من المنزل.
  3. تقوم شركة Starlink بمراقبة أنشطتك وستحظر بعض الأنشطة عبر الإنترنت - ولن يكون لديك أي سبيل للانتصاف، مع الأخذ في الاعتبار أن سياساتها تركز على الولايات المتحدة.

ملخص ستارلينك نيوزيلندا

في الختام، بعد مراجعة اتصال ستارلينك لعدة أسابيع، أُعجبنا بأداء الجهاز حتى الآن. هناك بعض الشكوك التي قد تُثير القلق بشأن الأداء، لكن ما نراه اليوم واضح. السلبيات التي ذكرناها عند المراجعة ستارلينك وما يعنيه لسكان المناطق الريفية في نيوزيلندا لا تزال هذه الحلول بالغة الأهمية، وينبغي دراستها بعناية. وبافتراض استمرار ستارلينك في العمل، نعتقد أنها ستكون حلاً ممتازًا لجزء من سكان المناطق الريفية والنائية في نيوزيلندا، وهذا أمرٌ إيجابي.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن بديل موثوق به مملوك ومدار محليًا مع دعم العملاء المحلي والخطط التي تكون أكثر تكلفة، بدءًا من نصف اتصالات Starlink البالغة 160 دولارًا أمريكيًا شهريًا (لدى Gravity خطط تبدأ من 20 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع) فيرجى الاتصال بأحد موظفي Gravity الودودين الذين سيكونون سعداء بالتحدث معك أكثر حول Starlink أو Gravity وهم على دراية جيدة بـ خيارات الاتصال بالإنترنت في المناطق الريفية متوفرة في جميع أنحاء البلاد.