سياسة الشحن
أنواع الشحن
طلبك يعني لنا الكثير، ولهذا نحن ملتزمون بتقديم خدمات توصيل سريعة وآمنة وموثوقة لجميع منتجاتنا. عادةً ما تتم عمليات التوصيل من الاثنين إلى الجمعة، ويمكنك العثور على خيارات التوصيل لكل منتج في صفحة المنتج وكذلك في عربة التسوق.
تأثرت اللوجستيات بجائحة كوفيد-19، مما قد يقلل من دقة مواعيد التسليم.
تنقسم العناصر إلى فئتين للشحن:
عناصر البيجاما
يتم الإرسال عبر 4PX أو عبر خدمات شحن سريعة من نفس النوع. عادةً ما يستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل. وبسبب تأثير جائحة كوفيد-19، قد يتم تقليل مدة التسليم.
عناصر الأثاث الصغيرة
يتم الإرسال عبر UPS أو FedEx. عادةً ما يستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل. وبسبب تأثير جائحة كوفيد-19، قد يتم تقليل مدة التسليم.
بالنسبة للمنتجات التي تزيد عن 150 رطلاً أو المنتجات الكبيرة جداً، عادةً ما يستغرق التسليم من 1 إلى 3 أسابيع.
خيارات الشحن التي تعرض سرعة التوصيل.
الطرود التي تقل عن 150 رطلاً.
عناصر الأثاث الكبيرة
يتم الإرسال عبر شركات نقل موثوقة ومتخصصة في التعامل مع العناصر الكبيرة.
خيارات الشحن التي تعرض نوع التوصيل.
عادةً ما يستغرق التسليم من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع.
الاستثناءات
لا يمكننا الشحن إلى صناديق البريد أو عناوين APO العسكرية. قد تُطبق رسوم إضافية أو قيود على الشحن إذا كنت تعيش في ألاسكا، هاواي، بورتو ريكو، أو جزر فيرجن الأمريكية.
تحديثات وتنبيهات الشحن
التواصل هو الأساس – سنبقيك على اطلاع طوال عملية الشحن من خلال إشعارات البريد الإلكتروني.
ويمكنك تتبع طلباتك عبر: تتبع طلبي
تكاليف الشحن
معظم الطلبات في WJ HOME تُشحن مجاناً!
إلى جانب كون سعر المنتج مؤشراً على الشحن المجاني، نعرض أيضاً عبارة "شحن مجاني" حيثما ينطبق ذلك. راقب هذه العبارة أسفل سعر المنتج أثناء التصفح وبجانب الصورة (الصور) في صفحة المنتج.
إذا لم يكن طلبك مؤهلاً للشحن المجاني، فسيتم سرد أي تكاليف شحن مرتبطة في عربة التسوق، إلى جانب تفاصيل الأسعار، وأثناء إتمام الطلب.
الاستثناءات
قد تُطبق رسوم شحن إضافية لألاسكا، هاواي، والأقاليم الأمريكية. بسبب قيود الشحن، قد لا تكون بعض العناصر غير القياسية مثل الأرضيات أو التركيبات الكبيرة محددة مؤهلة للشحن المجاني.
ضريبة المبيعات
بجانب أي تكاليف شحن، قد يخضع طلبك لضرائب المبيعات. نحن ملزمون بفرض هذه الضرائب بناءً على معدلات الضرائب المحلية والولائية المحددة.
